Customer Service
รายละเอียดงาน
- ช่วยดูแลช่องทางขาย Marketplace : Lazada,Shopee,Tiktok etc. - ตอบคำถามลูกค้าเบื้องต้นเกี่ยวกับสินค้า โปรโมชั่น ช่องทางสั่งซื้อ และรายละเอียดการใช้งาน - ประสานงานกับทีมเมื่อพบเคสลูกค้าที่ต้องติดตามต่อ - ช่วยเก็บคำถามที่ลูกค้าถามบ่อย เพื่อนำไปพัฒนาเป็นคอนเทนต์ FAQ - ตรวจสอบความเรียบร้อยของเพจ เช่น โพสต์ ลิงก์สินค้า ราคา โปรโมชั่น และข้อความสื่อสาร - ช่วยจัดคิวโพสต์และเช็กว่าแต่ละเพจลงคอนเทนต์ครบตามแผน - ทำสรุปรายวันเบื้องต้น เช่น จำนวนโพสต์ที่ลงแล้ว ปัญหาที่พบ และสิ่งที่ต้องติดตาม คุณสมบัติ: * กำลังศึกษาอยู่หรือจบใหม่ สนใจงาน Content Marketing, Social Media, E-Commerce หรือ Customer Service * วางแผนคอนเทนต์ คิดไอเดีย เขียน Caption / Hook ได้ดี * ใช้ Canva, Capcut หรือโปรแกรมเครื่องมือทำภาพหรือคลิปวิดีโอเบื้องต้นได้ * ดูแลเพจ ลงโพสต์ จัดคิว เช็กความถูกต้องของคอนเทนต์ได้ * สื่อสารดี ตอบแชท/คอมเมนต์ลูกค้าเบื้องต้นได้ * ละเอียด รอบคอบ รับผิดชอบ ส่งงานตรงเวลา และพร้อมเรียนรู้งานจริง
ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารสำหรับเด็กระดับพรีเมียม เพราะวัยเด็กคือช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดในชีวิต คุณหมอพลอยจึงก่อตั้ง Promom ขึ้น ร่วมกับทีมแพทย์ และนักโภชนาการเด็ก เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่ผ่านการพิสูจน์คุณภาพจากสถาบันชั้นนำ
https://promom.co.th/ประกาศงานนี้นำมาจาก internth.com — การสมัครทำที่เว็บต้นทาง