Customer Service
รายละเอียดงาน
นักศึกษาฝึกงานด้าน Customer Service และโลจิสติกส์ข้ามประเทศ ทีมดูแลลูกค้าที่เรามองหามี 4 ทีม ดังนี้ (เราจะพิจารณาการลงทีมตามความเหมาะสมและความสามารถ) 1.Customer Service: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามสถานะให้ลูกค้า 2.Onboarding: ดูแลลูกค้าใหม่ แนะนำการใช้งานระบบ Fastship 3.Pick-up: ประสานงานนัดหมายรับพัสดุกับลูกค้าและผู้ให้บริการขนส่ง ตรวจสอบข้อมูล และติดตามการเข้ารับสินค้า 4.Case Support: ดูแลปัญหาหลังการส่งออก ประสานงานกับผู้ให้บริการขนส่ง เพื่อดำเนินการตรวจสอบเคสต่างๆ และบันทึกข้อมูลในระบบ คุณสมบัติ: 1.กำลังศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรีในสาขาใดก็ได้ 2.กระตือรือร้นที่จะเรียนรู้และชอบการสื่อสารกับผู้คน 3.มีความตรงต่อเวลา และมีความรับผิดชอบในการทำงาน 4.สามารถเดินทางมาทำงานที่สำนักงานใหญ่ของเราที่แจ้งวัฒนะ 14 5.สามารถสื่อสารภาษาไทยในระดับมืออาชีพทั้งในระดับพูดและเขียน 6.หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ** สวัสดิการ: 1.เบี้ยเลี้ยง: 200 บาท / วันทำงาน 2.ระยะเวลาการฝึกงาน: ขั้นต่ำ 3 เดือนขึ้นไป 3.วันทำงาน: วันจันทร์ – วันเสาร์ (ปฏิบัติงานเสาร์เว้นเสาร์(WFH))
CloudCommerce เป็นผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีโซลูชั่นมืออาชีพ ที่มีเป้าหมายในการสนับสนุนและสร้างโอกาสให้กับธุรกิจขนาดเล็กและกลางในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ให้เติบโตในตลาดโลก ธุรกิจในเครือของเราคือ Fastship แพลตฟอร์มโซลูชั่นสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ CloudMall ผู้ให้บริการด้านการจัดการและบริหารงานอีคอมเมิร์ซทั้งตลาดภายในและต่างประเทศ KOLLAB.Asia แพลตฟอร์มการตลาด influencer และ ดิจิตอลมาเกตติ้ง
http://www.cloudcommerce.co/ประกาศงานนี้นำมาจาก internth.com — การสมัครทำที่เว็บต้นทาง