พนักงานต้อนรับ (Guest Service Agent)
รายละเอียดงาน
นักศึกษาฝึกงานตำแหน่ง พนักงานต้อนรับ (Front Office) จะได้เรียนรู้และปฏิบัติงานจริงในหน้าที่ต่าง ๆ เช่น - ต้อนรับและเช็กอิน/เช็กเอาท์แขกผู้เข้าพัก - ให้ข้อมูลและบริการคำแนะนำเกี่ยวกับโรงแรมและสถานที่ท่องเที่ยว - รับจองห้องพักผ่านระบบ PMS และช่องทางออนไลน์ - ประสานงานกับแผนกอื่น ๆ เช่น แม่บ้านและช่างเทคนิค - ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าและช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้น - ฝึกฝนทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษและการบริการระดับมืออาชีพ คุณสมบัติ: - กำลังศึกษาระดับ ปริญญาตรีหรืออนุปริญญา สาขา การโรงแรม การบริการ การท่องเที่ยว หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง - สามารถเข้างานเป็นกะได้ (Shift) (เช้า 6:00 - 15:00 น. | บ่าย 14:00 - 23:00 น.) - รักงานบริการ ยิ้มแย้ม สุภาพ และมีความรับผิดชอบ - มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ - ใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ (Microsoft Office / Google Workspace) - หากมีพื้นฐานด้านระบบโรงแรม (PMS) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ - สามารถฝึกงานได้อย่างน้อย 3 เดือนขึ้นไป
ประสบการณ์จริงจากโรงแรมจริง ใจกลางเมืองเชียงใหม่ Hi Chiangmai Hotel เป็นหนึ่งในโรงแรมในเครือ Hi Hotels Group (HIGH) — แบรนด์โรงแรมบูทีคที่เติบโตจากแนวคิด “Simple Stay, Smart Service” เรามุ่งมั่นในการมอบประสบการณ์การเข้าพักที่เรียบง่าย แต่อบอุ่น มีสไตล์ และเต็มไปด้วยพลังของคนรุ่นใหม่ ที่นี่...นักศึกษาฝึกงานจะได้เรียนรู้ระบบงานโรงแรมครบทุกด้าน ทั้งงานบริการหน้าเคาน์เตอร์ (Front Office), แม่บ้าน (Housekeeping), งานอาหารและเครื่องดื่ม (Restaurant Service), ไปจนถึงงานสนับสนุนหลังบ้าน (Back Office)
https://www.facebook.com/hichiangmaihotelประกาศงานนี้นำมาจาก internth.com — การสมัครทำที่เว็บต้นทาง