Customer Service Admin
รายละเอียดงาน
1. ให้การสนับสนุนลูกค้าในการตอบคำถามและแก้ไขปัญหาผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล, โทรศัพท์, หรือแชทออนไลน์ 2. ประสานงานกับทีมภายในเพื่อแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อหรือการจัดส่ง 3. ติดตามและบันทึกข้อมูลการติดต่อกับลูกค้าในระบบจัดการลูกค้า (CRM) 4. ช่วยงานในการจัดการข้อร้องเรียนและให้ข้อมูลที่ถูกต้องและรวดเร็วแก่ลูกค้า 5. สนับสนุนงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบริการหลังการขาย คุณสมบัติ: 1. กำลังศึกษาอยู่ในสาขาบริหารธุรกิจ, การจัดการ, การสื่อสาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง 2. มีทักษะในการสื่อสารทั้งทางวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ดี 3. ความสามารถในการจัดการงานหลายอย่างพร้อมกัน และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ 4. ใส่ใจในรายละเอียดและมีทักษะการแก้ไขปัญหาที่ดี 5. มีความรู้พื้นฐานในการใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมจัดการลูกค้า (CRM)
เราเป็น Startup แพลตฟอร์ม M-commerce ที่มุ่งเน้นการซื้อขายสินค้าแฟชั่นมือสองและสินค้าแบรนด์แฟชั่น ทั้งที่อยู่ในกระแส นอกกระแส หรือเป็นสินค้าหายากโดยเฉพาะในตลาด Sneaker ซึ่งตลาดนี้กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว เรามีเป้าหมายที่จะเป็น "แพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือที่สุด" สำหรับผู้ซื้อและผู้ขาย โดยมุ่งมั่นที่จะเป็น "Lifestyle Community" ที่จะมอบประสบการณ์การซื้อขายที่ราบรื่นและปลอดภัย พร้อมกับบริการทางการเงินเพื่อสนับสนุน Lifestyle ของผู้คนในชุมชนของเรา
https://zwapus.coประกาศงานนี้นำมาจาก internth.com — การสมัครทำที่เว็บต้นทาง